Altaius
عمليات مؤسسية 24/7

الخدمات
المُدارة

عمليات 24/7. تميز SRE. تحسين مستمر. نشغّل تقنيتك حتى تتمكن من تشغيل أعمالك.

ما نقدمه

خدمات مُدارة
للتميز المؤسسي

من البنية التحتية إلى التطبيقات، نقدم خدمات مُدارة شاملة تحافظ على استمرارية أعمالك.

هندسة موثوقية الموقع

ممارسات SRE التي تعظم وقت التشغيل والموثوقية. SLOs، ميزانيات الأخطاء، وإدارة الحوادث.

  • تعريف ومراقبة SLO
  • الاستجابة للحوادث والتحليلات
  • هندسة الفوضى والمرونة

عمليات السحابة

إدارة البنية التحتية السحابية 24/7. المراقبة، التحديث، التوسع، وتحسين التكلفة.

  • إدارة AWS، Azure، GCP
  • مراقبة البنية التحتية والتنبيهات
  • FinOps وإدارة التكلفة

دعم التطبيقات

دعم التطبيقات L1/L2/L3. إصلاح الأخطاء، التحسينات، وتحسين الأداء.

  • نموذج الدعم المتدرج
  • إصلاح الأخطاء والتحسينات الصغيرة
  • ضبط الأداء

عمليات الأمان

خدمات SOC ومراقبة الأمان. كشف التهديدات، إدارة الثغرات، والامتثال.

  • SIEM ومراقبة التهديدات
  • فحص الثغرات والتحديث
  • مراقبة الامتثال (NCA، SAMA)

إدارة قواعد البيانات

خدمات DBA متخصصة. ضبط الأداء، إدارة النسخ الاحتياطي، والتوافر العالي.

  • Oracle، SQL Server، PostgreSQL
  • تحسين وضبط الاستعلامات
  • النسخ الاحتياطي والاسترداد وDR

مكتب الخدمة

مكتب خدمة متوافق مع ITIL. إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات مع ضمانات SLA.

  • دعم متعدد القنوات (هاتف، بريد، دردشة)
  • أدوات ITSM (ServiceNow، Jira)
  • دعم بالعربية والإنجليزية

لماذا Altaius

عمليات
لا تنام أبداً

تغطية 24/7/365

عمليات على مدار الساعة مع NOC داخل المملكة. دعم بالعربية والإنجليزية.

ضمانات SLA

اتفاقيات SLA تعاقدية مع عقوبات مالية. نضع أموالنا حيث نتحدث.

تحسين مستمر

مراجعات شهرية، خرائط طريق ربع سنوية، وتوصيات تحسين استباقية.

فرق مخصصة

موارد مسماة تعرف بيئتك. ليس مجموعة متناوبة من الغرباء.

حاسبة العائد على الاستثمار

هل اتفاقية 99.9% تكلفك المال؟

99.9% توفر يبدو رائعاً، لكن هذا يعني 8.7 ساعة توقف سنوياً. احسب تكلفتك الحقيقية.

8.7h

توقف 99.9%/سنة

52min

توقف 99.99%/سنة

حاسبة مخاطر إيرادات التوقف

شاهد كم يكلفك التوقف حقاً

ضمان SLA 99.99%

الحسابات مبنية على نموذج الإيرادات بالساعة. قد تختلف التكاليف الفعلية بناءً على تفاصيل العمل.

مستعد لعمليات
متميزة؟

ابدأ بتقييم الخدمات المُدارة. افهم حالتك الحالية وصمم نموذج دعم مخصص.

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. ملفات تعريف الارتباط الأساسية مطلوبة لعمل الموقع. ملفات التحليلات تساعدنا على فهم كيفية استخدامك للموقع (بدون تتبع عبر المواقع). يمكنك اختيار الملفات التي توافق عليها.

اعرف المزيد عن ملفات تعريف الارتباط